Wie lange ist die Garantiezeit?
Die gesetzliche Garantie beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Bei Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@visioframefamily.com
Handelt es sich um ein herkömmliches Tablet?
Ja, es ist jederzeit möglich, das Tablet zu entsperren und es in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen.
Was passiert nach den 24 Monaten?
Wenn du nach den 24 Monaten weitermachen möchtest, kannst du das Abonnement für 9,99 € pro Monat abschließen.
Datensicherheit
Zu Ihrer Sicherheit werden die Gespräche Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Ist die Visioframe-Anwendung für iPhone und andere Smartphones verfügbar ?
Ja. Die Visioframe-App steht zum kostenlosen Download im Apple Store (iOS) oder Google Play (Android) zur Verfügung.
Kann ich sehen, ob das Foto, das ich gesendet habe, vom Empfänger gesehen wurde ?
Natürlich können Sie den gesamten Verlauf Ihrer Sendungen einsehen. Ein graues Kästchen zeigt an, dass die Nachricht erfolgreich gesendet wurde, und ein grünes Kästchen zeigt an, dass Ihre Nachricht gesehen wurde.
Kann ich den Namen meines Benutzerkontos ändern ?
Ja. Sie können den Namen Ihres Benutzerkontos in der Visioframe-Mobil-App problemlos ändern. Tippen Sie dazu auf Ihr Benutzerprofil und dann auf den Namen Ihres Kontos. Geben Sie den neuen Namen ein und bestätigen Sie ihn anschließend.
Wie lange ist die Garantie ?
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Bei Problemen senden Sie bitte eine E-Mail an info@visioframefamily.com
Ist die Anzahl der Fotos, die man senden kann, begrenzt ?
Nein. Jeder Nutzer kann so viele Fotos auf den Rahmen hochladen, wie er möchte. (Achtung ein Limit von 20 Fotos wird in Echtzeit auf dem Rahmen angezeigt). Wir bitten Sie, Fotos so regelmäßig wie möglich zu teilen, anstatt viele auf einmal. Wir haben dieses System eingeführt, um die tägliche Nutzung des Bilderrahmens und eine angemessene [...]
Warum schaltet sich mein Rahmenbildschirm nachts aus ?
Der Visioframe unterstützt den "Schlafmodus", der den Frame zu einer vorkonfigurierten Zeit automatisch aus- und wieder einschaltet. Diese Funktion kann in den Einstellungen des Geräts konfiguriert werden.